Conditions de réservation et d'annulation

Réservation et paiement

La réservation est confirmée au paiement de l'acompte indiqué lors de la réservation (20 % du montant total) par paiement sécurisé par carte via SumUp. Le solde est réglé au point de rendez-vous avant le début de l'activité.

Annulations

Annulation gratuite, avec remboursement intégral de l'acompte, jusqu'à 24 heures avant le début de l'activité. Passé ce délai, l'acompte n'est pas remboursable, sauf annulation par Top Adventures S.L. (par exemple pour conditions météo ou état de la mer), auquel cas un changement de date ou un remboursement complet sera proposé.

Modifications

Vous pouvez demander un changement de date, d'heure ou de nombre de personnes via le site, WhatsApp ou par téléphone (+34951003379). Les modifications sont soumises à disponibilité.

Conditions et sécurité

Le port du gilet de sauvetage fourni et le respect des consignes du personnel sont obligatoires. Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte responsable. La participation sous l'emprise de l'alcool ou d'autres substances est interdite. Top Adventures S.L. se réserve le droit de suspendre l'activité si les conditions ne sont pas sûres.

Ponctualité

Merci d'arriver 15 minutes avant l'heure réservée. Toute absence sans préavis entraîne la perte de l'acompte.

Contact

Top Adventures S.L. · +34951003379 · info@educare-aventuras.com

Dernière mise à jour: 03/09/2026