Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Top Adventures S.L. (Top Adventures S.L., NIF B93641900), domicilié à Camino de Burriana, 30. Contact : info@educare-aventuras.com · +34951003379.

Données traitées et finalité

Lors d'une réservation, nous collectons votre nom, votre téléphone et, facultativement, votre e-mail et vos remarques. Nous les utilisons pour gérer votre réservation, vous envoyer confirmations et rappels (par e-mail et WhatsApp), traiter les demandes de modification ou d'annulation et respecter nos obligations légales et fiscales.

Base juridique

L'exécution du contrat de réservation (art. 6.1.b RGPD) et le respect d'obligations légales (art. 6.1.c RGPD). Les communications commerciales ne seront envoyées qu'avec votre consentement.

Destinataires

Les paiements sont traités par SumUp ; les messages WhatsApp sont envoyés via le fournisseur de messagerie configuré (Meta Platforms ou Twilio). Nous ne cédons pas vos données à d'autres tiers sauf obligation légale.

Conservation

Nous conservons les données de réservation le temps nécessaire à leur gestion, puis pendant les délais légaux applicables (en général 5 ans à des fins fiscales).

Droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à info@educare-aventuras.com ou à l'adresse postale indiquée, avec copie de votre pièce d'identité. Vous pouvez également saisir l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Dernière mise à jour: 03/09/2026